В Макслайн новички проходят идентификацию на сайте и в приложениях букмекерской конторы. До проверки болельщики могут пройти авторизацию в аккаунте, однако пополнение счета, размещение пари и участие в промо-предложениях букмекера недоступны.
В индивидуальном порядке болельщики проходят верификацию в букмекерской конторе Макслайн на сайте и в приложениях – букмекер проводит проверку потенциальных нарушителей правил, игроков, которых уличили в незаконном отмывании средств или мошенничестве.
Что такое идентификация и зачем ее проходить
При регистрации в Макслайн достаточно указать актуальный телефон и придумать пароль для авторизации в личном кабинете. Компания проводит идентификацию новичков для получения подробной информации о клиентах:
- возраст – по закону, в Макслайн Бай можно ставить с 21 года;
- статус самоограничения – проверка пользователя на отсутствие в списке любителей спортивных пари, которые подали запрос на временное прекращение игры в БК;
- борьба с мультиаккаунтингом – в Макслайн Бай запрещено создание нескольких профилей 1 игроком, при наличии 2 аккаунтов клиент сможет пройти идентификацию только по 1 из учетных записей;
- проверка контактной и личной информации, которую указал клиент.
Компания при обнаружении 2 аккаунтов, которые зарегистрированы на 1 клиента, блокирует повторный профиль. Решение о закрытии основного счета Maxline принимает в индивидуальном порядке.
Болельщики после идентификации получают доступ к возможностям букмекерской конторы:
- работа с игровым счетом – пополнение баланса и вывод выигрышей;
Способы пополнения счета и вывода средств
- участие в промо-предложениях Maxline – подарок к первому депозиту 222 FS для игры в казино или 77 BYN для размещения пари на спорт;
Пункт для подтверждения совершеннолетия и согласия с правилами приема пари
- размещение спортивных пари, игра в онлайн-казино;
- просмотр истории прогнозов, рассчитанных и нерассчитанных ставок, сведений о выполненных транзакциях, информации о персональных бонусах.
Трансляции можно смотреть только после входа в аккаунт
В Макслайн после входа в профиль можно смотреть прямые видеотрансляции спортивных событий. Неавторизованные посетители ресурсов БК могут использовать онлайн-чат для связи со специалистами технической поддержки.
Что нужно для идентификации в БК Макслайн Бай: документы и информация
В Макслайн можно создать аккаунт только с белорусским номером телефона, пройти идентификацию могут игроки с иностранными документами.
Граждане Беларуси предоставляют фото или скан-копии страниц 31, 33, 25 паспорта, отправляют селфи с документом, который раскрыт на странице 33.
Белорусские пользователи вместо фото паспорта могут загрузить снимки обратной и лицевой стороны ID карты.
Иностранцы загружают фото страницы паспорта с серией и номером, сведениях о месте прописки и отправляют селфи с документом, который открыт на странице с фотографией.
В Макслайн могут создавать аккаунты игроки из других стран, в том числе и из России
Проверка документов проходит в течение 10-15 минут. В некоторых случаях операция занимает большее время из-за загрузки сотрудников Макслайн.
Идентификация в БК Maxline BY на официальном сайте: пошаговое руководство
Клиенты Maxline из Беларуси имеют беспрепятственный доступ к веб-порталу, а пользователи из других стран используют VPN-сервисы.
Идентификация в полной версии веб-ресурса Maxline.by:
- Войти в личный кабинет с помощью номера телефона и пароля, которые указаны при регистрации.
Форма входа в профиль в Макслайн
2. Открыть меню учетной записи;
3. Нажать кнопку «Загрузить документы».
Пункт «Загрузить документы» в меню личного кабинета БК
4. Загрузить фотографии – в разделе представлена информация о критериях снимков, которые подходят для подтверждения личности.
Инструкция по загрузке фото документов для идентификации
5. Нажать кнопку «Отправить на идентификацию».
Общий размер 4 фотографий не может превышать 30 мб – в противном случае загрузку файлов на сервер система приостановит, прогнозист не сможет пройти идентификацию.
Как пройти верификацию в мобильном приложении букмекера Maxline BY на iPhone
Обладатели смартфонов Apple скачивают и устанавливают программу Макслайн. Компания в индивидуальном порядке запрашивает верификацию – через программу можно загрузить дополнительные фото документов, в мессенджере – пройти видеособеседование с сотрудником Maxline. По итогам букмекер принимает решение о допуске прогнозиста к ставкам на спорт или блокировке аккаунта.
До верификации игрок теряет возможность размещать пари, выводить деньги с игрового счета.
Как пройти идентификацию в мобильном приложении БК Макслайн Бай на Андроид
Пользователи Android-смартфонов устанавливают ПО, входят в профиль Maxline, затем загружают сканы или фотографии паспорта.
Как пройти верификацию в мобильной версии сайта букмекера Maxline BY
Прогнозисты повторно подтверждают личность с помощью загрузки дополнительных снимков в мобильной версии веб-ресурса, проходят видеособеседование со специалистом службы безопасности букмекера в мессенджере.
Игроки в мобильной версии проходят первоначальное подтверждение личности:
- Войти в личный кабинет.
- Перейти в меню профиля.
- Открыть раздел для загрузки документов.
Пункт «Загрузить докуенты» в мобильной версии сайта
4. Загрузить фотографии.
Инструкция по загрузке документов в мобильной версии сайта
5. Отправить фото на проверку.
Пункт «Адреса» в полной версии сайта БК
В некоторых случаях игроки посещают пункты приема ставок для прохождения верификации – сотрудники клубов помогают выполнить загрузку фотографий на веб-ресурс или в приложения, консультируют о порядке проведения видеособеседования. На веб-сайте и в приложениях БК можно найти информацию об адресах пунктов приема ставок Maxline – на веб-ресурсе указаны данные о времени работы клубов, представлены снимки помещений.
Карта пунктов приема ставок Макслайн
Возможные проблемы при идентификации личности в БК Maxline BY и способы их решения
В некоторых случаях прогнозисты не могут пройти идентификацию в БК:
- загрузка фотографий низкого качества или снимков, которые не соответствуют критериям букмекера;
- технические сбои, например, ошибки при загрузке файлов;
- подозрения в мультиаккаунтинге – если букмекер подозревает клиента в создании дублирующего профиля, блокирует возможность идентификации.
Снимки, общий размер которых превышает 30 МБ, не попадут на сервер – для решения проблемы через любой графический редактор необходимо снизить качество фотографий.
Снижение качества фотографии и уменьшение размера снимка в графическом редакторе
Болельщики загружают качественные фото, которые соответствуют требованиям БК, выясняют причины сбоя во время общения со службой технической поддержки, проходят верификацию.
Мнения беттеров о идентификации в БК Макслайн Бай
«В правилах Maxline сказано, что компания оставляет за собой право в любой момент провести верификацию пользователя – часто БК применяет такую меру к любителям ставок, которых подозревает в нарушении правил, отмывании денег или мошенничестве».
«В Макслайн доступно только онлайн подтверждение личности. Сотрудники пунктов приема ставок могут помочь выполнить загрузку снимков документов на сайт или в приложения, проконсультировать об особенностях видеособеседования, но персонад не проводит проверку личности клиентов».
Вывод
Подтверждение личности предоставляет клиентам возможность полноценной игры в Макслайн, открывает доступ к размещению пари, пополнению счета и выводу средств, участию в программе лояльности и бонусных предложениях. Букмекер за счет идентификации собирает информацию об игроках, следит за отсутствием у пользователей повторно зарегистрированных аккаунтов, не допускает к игре несовершеннолетних.